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Gérer la liaison des utilisateurs

Découvrez comment améliorer et gérer la liaison des utilisateurs Adobe Creative Cloud aux utilisateurs inventoriés Snow dans Snow License Manager.

Les utilisateurs sont liés pendant l’importation du connecteur Adobe Creative Cloud en associant les adresses e-mail des utilisateurs Snow License Manager inventoriés aux noms des utilisateurs Adobe du portail Adobe Creative Cloud. La meilleure façon de conserver une liaison précise des utilisateurs est de garder les adresses e-mail à jour dans le portail Adobe Creative Cloud.

Améliorer la liaison des utilisateurs avec la découverte utilisateur Active Directory

La liaison automatique à l'aide de la découverte utilisateur Active Directory apporte une valeur supplémentaire à la fonctionnalité Adobe Creative Cloud.

  • Activez la découverte utilisateur Active Directory dans le serveur Snow Inventory pour collecter des données utilisateur depuis Active Directory. Les données collectées sont utilisées pour générer des objets utilisateur dans Snow License Manager et pour les lier aux utilisateurs à partir des données du portail Adobe Creative Cloud. Consultez la console Snow Inventory Server Admin pour des informations supplémentaires sur l'activation de la découverte utilisateur Active Directory.

Améliorer la liaison des utilisateurs à l’aide de la correspondance manuelle aux noms utilisateur Adobe

Si la découverte utilisateur Active Directory n’est pas utilisée pour améliorer la liaison des utilisateurs, vous pouvez l’améliorer en modifiant les adresses e-mail des utilisateurs inventoriés au moyen d’une importation ou manuellement.

  1. Créez une liste avec les noms des utilisateurs Snow License Manager que vous souhaitez associer à un utilisateur Adobe Creative Cloud correspondant.

    Les utilisateurs Snow License Manager se trouvent dans le rapport Tous les utilisateurs ou dans la vue Répertorier tous les utilisateurs.

  2. Ajoutez une colonne avec le nom de l’utilisateur Adobe correspondant pour chaque utilisateur.

  3. Importez les données en mettant à jour les utilisateurs existants selon Importer des données.

    Dans l’étape de mappages de champ, vérifiez que le champ du nom de l’utilisateur Adobe est mappé sur le champ de l’adresse e-mail.

Vous pouvez également modifier manuellement l’adresse e-mail de chaque utilisateur en entrant le nom de l’utilisateur Adobe dans E-mail de l’utilisateur. Voir Modifier des utilisateurs pour plus d’informations.

Lier manuellement les utilisateurs

Liez manuellement des utilisateurs qui ne pourraient pas être liés automatiquement, en fonction des suggestions de correspondance et d’entrée manuelle sur la page Lier des utilisateurs.

Astuce

Un compte Adobe peut être lié à plusieurs utilisateurs inventoriés Snow.

  1. Dans la barre de navigation Adobe Creative Cloud, sélectionnez Lier des utilisateurs.

    L’onglet Utilisateurs à lier apparaît.

  2. Consultez les suggestions de correspondance.

    Chaque ligne du tableau affiche des utilisateurs Adobe et toutes les suggestions d’options de liaison pour les utilisateurs inventoriés. Les options de liaison peuvent être soit un nom d’utilisateur inventorié, soit une adresse e-mail.

  3. Sélectionnez les lignes correspondant aux utilisateurs que vous souhaitez lier.

    Vous pouvez modifier les suggestions dans la colonne Options de liaison. En cas d’utilisateurs multiples, séparez-les par des virgules, sans espace : username1,username2,useremail3.

  4. Sélectionnez Aperçu pour consulter la liaison.

    • Pour modifier un utilisateur, dans la colonne Options de liaison, modifiez la ligne de chaque utilisateur Adobe. Sélectionnez l’icône Enregistrer.

    • Pour supprimer une liaison d’utilisateur, sélectionnez l’icône Supprimer sur la ligne de l’utilisateur. L’utilisateur est renvoyé dans l’onglet Utilisateurs à lier.

    • Si la liaison des utilisateurs vous convient, accédez à Étape 5.

  5. Sélectionnez Enregistrer pour confirmer la liaison.

    Les noms d’utilisateurs ou les adresses e-mail incorrects seront ignorés pendant la liaison. Si toutes les options de liaison pour un utilisateur Adobe sont incorrectes, l’utilisateur est renvoyé dans l’onglet Utilisateurs à lier.

  6. Pour modifier ou supprimer la liaison d’un utilisateur, sélectionnez l’onglet Utilisateurs liés.

    • Pour modifier la liaison, dans la colonne Options de liaison, modifiez le nom d’utilisateur inventorié ou l’adresse e-mail de la ligne de l’utilisateur et sélectionnez l’icône Enregistrer.

    • Pour supprimer la liaison, sélectionnez l’icône Supprimer sur la ligne de l’utilisateur. Cette action permet d’annuler la liaison des comptes utilisateurs, et l’utilisateur Adobe est déplacé vers l’onglet Utilisateurs à lier.