Software Asset Management (SAM)

Software Asset Management, ou SAM, est défini par ISO comme « une gestion, un contrôle et une protection efficaces des actifs logiciels au sein d'une organisation. »

Un responsable SAM global est une personne à un niveau central de l'organisation qui est chargée du Software Asset Management. Un responsable SAM local est une personne qui est chargée du SAM pour une section ou un nœud défini d'une organisation. Les responsables SAM locaux sont subordonnés au responsable SAM global.