Súgó és támogatás

Útmutatókat és egyéb elérhető rendszerdokumentáció találhat, valamint támogatási kérelmet küldhet a Snow Globe Snow-közösségben.

Útmutatók keresése

Útmutatók és egyéb elérhető rendszerdokumentációk kereséséhez be kell jelentkeznie a Snow Globe http://community.snowsoftware.com/ felületén.

  1. Az Alkalmazás menüben válassza ki a Súgó lehetőséget.

  2. Válassza ki a letölteni kívánt dokumentumot.

    Megnyílik egy tudástárcikk a Snow Globe felületén.

  3. Töltse le a dokumentumot.

Támogatási kérelem küldése

Támogatási kérelem küldéséhez be kell jelentkeznie a Snow Globe http://community.snowsoftware.com/ felületén.

  1. Az Alkalmazás menüben válassza ki a Súgó lehetőséget.

  2. Válassza ki a Támogatás pontot.

    Megnyílik a Snow támogatási portál a Snow Globe felületén.

  3. Nyisson új támogatási ügyet.

Visszajelzés küldése

A rendszerről alkotott véleményének vagy jövőbeli funkciókra vonatkozó ötleteinek megosztása a Snow-val:

  1. Az Alkalmazás menüben válassza ki a Súgó lehetőséget.

  2. Válassza ki a Visszajelzés lehetőséget.

    Megjelenik a Visszajelzés párbeszédpanel. Az ablak automatikusan kitöltődik az elérhető felhasználói adatokkal.

  3. Írja be a visszajelzését, majd válassza ki a Küldés gombot.