Pomoc i wsparcie
Można wyszukać podręczniki i inną dostępną dokumentację dot. systemu, a także przekazać prośby o wsparcie w społeczności Snow Globe.
Znajdź podręczniki
Aby znaleźć podręczniki i inną dostępną dokumentację dot. systemu, należy się zalogować do Snow Globe http://community.snowsoftware.com/.
W menu Aplikacja wybierz pozycję Pomoc.
Wybierz dokument, który chcesz pobrać.
Artykuł bazy wiedzy otworzy się w Snow Globe.
Pobierz dokument.
Przekaż prośbę o wsparcie
Aby przekazać prośbę o wsparcie, należy się zalogować do Snow Globe http://community.snowsoftware.com/.
W menu Aplikacja wybierz pozycję Pomoc.
Wybierz pozycję Wsparcie.
Snow Support Portal otworzy się w Snow Globe.
Utwórz nowe zgłoszenie.
Przekaż swoją opinie
Aby przesłać nam swoją opinię o naszym systemie lub podzielić się ze Snow pomysłami na usprawnienie przyszłych funkcjonalności.
W menu Aplikacja wybierz pozycję Pomoc.
Wybierz pozycję Opinie.
Pojawi się okno dialogowe Opinie. Okno zostanie automatycznie wypełnione dostępnymi danymi użytkownika.
Wpisz swoją opinię, a następnie wybierz Wyślij.