Pomoc i wsparcie

Aby uzyskać informacje o produktach Snow Software, dostępnych kursach szkoleniowych oraz sprawdzić odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania, odwiedź stronę www.snowsoftware.com.

Aby znaleźć podręczniki i inne dostępne dokumenty systemowe:

  • W menu Administracja kliknij Pomoc.

Przekaż prośbę o wsparcie

Aby przesłać prośbę o wsparcie bezpośrednio z SLM Web UI:

  1. W widoku Pomoc kliknij na Wsparcie. Pojawi się okno dialogowe Wsparcie. Okno zostanie automatycznie wypełnione dostępnymi danymi użytkownika.

  2. Wpisz swoją prośbę dotyczącą pomocy i opcjonalnie załącz pliki, a następnie kliknij Wyślij.

Przekaż swoją opinie

Aby przesłać nam swoją opinię o naszym systemie lub podzielić się ze Snow pomysłami na usprawnienie przyszłych funkcjonalności:

  1. W widoku Pomoc kliknij na Opinie.

    Pojawi się okno dialogowe Opinie. Okno zostanie automatycznie wypełnione dostępnymi danymi użytkownika.

  2. Wpisz swoją opinię, a następnie kliknij Wyślij.