Введение
Данный документ представляет собой руководство к пользовательскому веб-интерфейсу программного обеспечения для менеджмента программных активов Snow License Manager (SLM Web UI).
Менеджмент программных активов (SAM) — это процесс управления, контроля и защиты программных активов в масштабе организации. Процесс SAM включает в себя управление всем жизненным циклом программного обеспечения, от оценки потребности, покупки, установки и обслуживания программы до ее удаления.
Обзор платформы
Платформа Snow License Manager состоит из ряда системных компонентов, выполняющих определенные функции. Обзор содержит поток данных на платформе Snow License Manager.
Компонент | Описание |
|---|---|
Агенты инвентаризации Snow Inventory и сканеры Oracle | Инвентаризация компьютеров и серверов в ИТ-среде осуществляется с помощью агентов инвентаризации Snow Inventory и сканеров Snow Inventory Oracle, после чего данные направляются на сервер Snow Inventory для обработки. Подробнее см. в разделе Snow Inventory. |
Snow Integration Manager | Коннекторы Snow Integration Connectors интегрируются со сторонними решениями для инвентаризации и технологиями виртуализации для сбора данных инвентаризации. Затем данные собираются в Snow Integration Manager и направляются на Snow Inventory Server для обработки. Данные из коннекторов SaaS направляются непосредственно из Snow Integration Manager в базу данных Snow License Manager. Подробнее см. в разделе Snow Integration Manager |
Snow Inventory Server | Snow Inventory Server принимает данные от источников инвентаризации. После обработки инвентаризационные данные сохраняются в базе данных Snow Inventory. Подробнее см. в разделе Snow Inventory Server. |
Задание по обновлению данных | Задание по обновлению данных (Data Update Job) представляет собой ежедневно повторяющееся задание SQL, в процессе которого информация в базе данных Snow Inventory преобразуется в формат, который более пригоден для процесса менеджмента программных активов. Подробнее см. в разделе Задание по обновлению данных. |
База данных Snow License Manager | Во время выполнения задания по обновлению данных (Data Update Job) происходит повторное заполнение базы данных Snow License Manager новой и обновленной инвентаризационной информацией с применением правил распознавания программного обеспечения, подсчетом показателей использования и формированием оповещений. |
Служба анализа данных (Data Intelligence Service) | Любое неопознанное программное обеспечение автоматически передается сотрудникам Службы анализа данных (Data Intelligence Service) для проведения анализа. После идентификации программного приложения сотрудники создают новые правила фильтрации программного обеспечения и обновляют центральную базу данных Службы распознавания программного обеспечения (Software Recognition Service). Snow License Manager ежедневно извлекает обновления из базы данных Службы распознавания программного обеспечения (Software Recognition Service) с помощью службы обновлений Snow Update Service. Подробнее см. раздел Служба анализа данных (Data Intelligence Service). |
Центр управления и конфигурации (Snow Management and Configuration Center) | Центр управления и конфигурации (Snow Management and Configuration Center) предназначен для управления технической и административной составляющими Snow License Manager. Подробнее см. в разделе . |
Пользовательский интерфейс Snow License Manager | В пользовательском интерфейсе Snow License Manager осуществляется управление всей информацией об установках, использовании, пользователях, компьютерах, мобильных устройствах, лицензиях и соглашениях в связи с программным обеспечением. |
API базы данных Snow License Manager | API Snow License Manager позволяет извлекать информацию из системы Snow License Manager. |
Платформа автоматизации | Платформа автоматизации используется для автоматизации процессов, например, запросы на программное обеспечение и пополнение программного обеспечения на основании показателей использования или количества подписок. Информация о доступном программном обеспечении, связанных настройках и наличии лицензий синхронизируется через API Snow License Manager. Подробнее см. в разделе Платформа автоматизации. |
Коннекторы ITSM | Коннекторы ITSM обновляют сторонние базы данных управления конфигурацией (CMDB) нормализованными данными для повышения качества данных, извлекая данные из API Snow License Manager и отправляя их в CMDB. Подробнее см. в разделе Коннекторы ITSM. |
Служба обновлений Snow (Snow Update Service) | Служба обновлений (Snow Update Service) осуществляет обновление установленного программного обеспечения Snow путем скачивания файлов обновлений с центрального сервера обновлений Snow. Служба обновлений (Snow Update Service) не описывается в обзоре платформы. Подробнее см. в разделе Служба обновлений Snow Update Service. |
Ответственность пользователя
Программное обеспечение Snow License Manager предназначено для эффективного управления большими объемами данных и предоставления надежного инструментария для анализа уровня соответствия лицензионным требованиям, планирования ресурсов, администрирования расходов и многих других задач. Большой объем информации, например, инвентаризационные данные и правила распознавания программного обеспечения, система получает автоматически.
В то же время Snow License Manager в значительной степени полагается на информацию, которую невозможно получить на основании инвентаризации (например, на информацию о лицензиях). Если вводимая пользователем информация является неверной или неполной, результат работы будет неточным.
Для обеспечения надежных результатов использования инструмента чрезвычайно важно знать основные понятия, описанные в Основные понятия, термины и характеристики.