Обзор Microsoft Office 365

В обзоре « Microsoft Office 365» представлена подробная информация о планах подписки, пользователях и расходах для облачной службы. Можно проанализировать информацию, чтобы увидеть, например, количество подписок, которые не были назначены пользователям, и стоимость этих подписок.

Информация импортируется из портала Microsoft Office 365 через Snow Integration Connector. Дополнительную информацию см. в « Руководство пользователя к Microsoft Office 365 Connector».

В обзоре Microsoft Office 365 информация организовывается во вкладки с содержимым. В каждой вкладке с содержимым график позволяет пользователю проанализировать информацию в течение определенного периода времени, а таблица позволяет пользователю проанализировать подробную информацию с момента последнего импорта.

В следующей таблице описаны вкладки с содержимым для Microsoft Office 365.

Вкладка с содержимым

Описание

Всего пользователей

График позволяет пользователю следить за общим числом пользователей Microsoft Office 365 за последние 12 месяцев.

В таблице показаны все пользователи в Microsoft Office 365 по каждому плану подписки с момента последнего импорта. График активности содержит обзор последних дат, в которые использовались любые из подписок, включенных в план подписки.

Щелкните план подписки, чтобы проанализировать информацию о нем, например:

Назначенные подписки

График позволяет пользователям сравнивать общее число « Доступных подписок», « Назначенных подписок», « Подписок с истекающим сроком действия» и « Всего подписок» за последние 12 месяцев.

В таблице показаны планы подписки, количество доступных и назначенных подписок, подписок с истекающим сроком действия, а также общее количество подписок с момента последнего импорта.

Общая стоимость за месяц

График позволяет пользователю сравнивать расходы, указанные в графах Доступные подписки и Назначенные подписки за последние 12 месяцев.

В таблице показаны планы подписки и связанные с ними расходы с момента последнего импорта.

Примечание

« Совокупные накопленные расходы» — это сумма расходов по планам подписки за последние 12 месяцев.

Примечание

Snow License Manager импортирует информацию из портала Microsoft Office 365 об общем количестве подписок и количестве подписчиков, которые были назначены пользователям. Тем не менее, на портале нет информации о расходах на подписки Microsoft Office 365. Соответственно, в Snow License Manager должны быть добавлены периоды затрат, чтобы иметь возможность проанализировать такую информацию. Информацию о том, как добавить периоды затрат, см. в разделе Изменение информации о расходах.

Связывание пользователей Snow License Manager с пользователями Microsoft Office 365

Для максимально эффективного использования функций Microsoft Office 365 в Snow License Manager необходимо сопоставить существующих пользователей, информация о которых получена из источников инвентаризации, и пользователей портала Microsoft Office 365. После этого использование локальных приложений, таких как Microsoft Office 365 Pro Plus и Project или Visio Pro для Microsoft Office 365, можно будет связать с соответствующим пользователем или планом подписки. Кроме того, для автоматического определения лицензионного покрытия приложений, включенных в Microsoft Office 365, пользователей Snow License Manager необходимо связать с пользователями Microsoft Office 365.

Чтобы увидеть пользователей, которым необходимо связывание для каждой подписки Office 365, выполните перечисленные ниже действия:

  1. В обзоре Microsoft Office 365 и во вкладке Всего пользователей щелкните строку плана подписки, который вы хотите проанализировать.

    Появляется список всех пользователей в организации, которые назначены этому плану подписки.

  2. Нажмите Несвязанные пользователи.

Связывание пользователей при использовании Snow Inventory 5

При использовании Snow Inventory 5 включите опцию Обнаружение пользователей Active Directory в Консоли управления Snow Inventory, чтобы связать пользователей Snow License Manager с пользователями Microsoft Office 365.  После этого данные Active Directory будут использоваться для сопоставления с данными портала Microsoft Office 365. Для получения дополнительной информации о включении функции обнаружения пользователей в Active Directory см. документ Руководство пользователя Snow Inventory Admin Console.

Связывание пользователей без использования Snow Inventory 5

Если Snow Inventory 5 не используется, свяжите пользователей Snow License Manager с пользователями Microsoft Office 365 путем импорта обновленной информации о пользователях:

  1. Найдите и экспортируйте список пользователей Snow License Manager, которых вы хотите сопоставить с соответствующим пользователем Microsoft Office 365.

    Пользователей Snow License Manager можно найти в отчете Все пользователи или в виде Показать всех пользователей.

  2. Удалите все столбцы, кроме имени пользователя, добавьте столбец Office 365 UPN для экспорта пользователей и добавьте соответствующее имя участника-пользователя Microsoft Office 365 для каждого пользователя.

    Пользователи Microsoft Office 365 указаны во вкладке Пользователи обзора Microsoft Office 365 или на портале Microsoft Office 365.

  3. Импортируйте данные путем обновления существующих пользователей в соответствии с указаниями из раздела Импортировать данные.

    На этапе «Отображение полей» убедитесь, что поле «Office 365 UPN» отображается в поле «Адрес электронной почты».

Во время следующего импорта соединителя Microsoft Office 365 сопоставленные должным образом пользователи будут связаны. Импорт можно запустить вручную в пользовательском интерфейсе Snow Integration Manager.

Примечание

Если менее 80% всех пользователей Snow License Manager не связаны с пользователями Microsoft Office 365, появится информационное сообщение о проценте связанных пользователей.

Для отображения дополнительной информации о том, как увеличить число связанных пользователей, нажмите Узнать больше и следуйте инструкциям.

Анализ данных Microsoft Office 365

Обзор Microsoft Office 365 может использоваться для анализа данных Microsoft Office 365. Обзор может использоваться, например, для поиска пользователей, не использующих свой план подписки, пользователей, которые должны перейти с одного плана подписки на другой, а также стоимости конкретного плана подписки.

Поиск пользователей, не использующий свой тарифный план

  1. В обзоре Microsoft Office 365 и во вкладке Всего пользователей щелкните строку плана подписки, который вы хотите проанализировать.

    Появляется список всех пользователей в организации, которые назначены этому плану подписки.

  2. Щелкните Не связанные пользователи, чтобы отфильтровать список пользователей.

    Появляется список пользователей, которые не связаны ни с каким из существующих пользователей в любом из источников инвентаризации.

  3. Вы можете изучать несвязанных пользователей, чтобы выяснить, почему пользователи не связаны друг с другом.

    Для получения дополнительной информации о несвязанных пользователях см. Связывание пользователей Snow License Manager с пользователями Microsoft Office 365.

  4. В столбце Последняя активность отфильтруйте список пользователей.

  5. Вы можете анализировать пользователей, по которым нет активности или, например, нет активности более 30 дней.

Поиск пользователей, которые должны перейти с Microsoft Office Plan E3 на E1

Пользователи, подписывающиеся на Microsoft Office 365 Plan E1, не могут устанавливать настольные версии приложений Microsoft Office. Пользователи, подписывающиеся на Microsoft Office 365 Plan E3, могут устанавливать настольные версии приложений Microsoft Office.

Посредством фильтрации данных по активности приложений в последнее время можно искать пользователей, которые должны перейти с Microsoft Office 365 Plan E3 на Microsoft Office 365 Plan E1. Также можно найти пользователей, которые, возможно, покинули компанию и больше не имеют плана подписки.

Чтобы найти пользователей, которые должны перейти с Microsoft Office Plan E3 на E1:

  1. В обзоре Microsoft Office 365 и на вкладке Всего пользователей щелкните строку Microsoft Office 365 Plan E3.

    Появляется список всех пользователей в организации, которым назначена подписка на Microsoft Office 365 Plan E3.

  2. Щелкните Не связанные пользователи, чтобы отфильтровать список пользователей.

    Появляется список пользователей, которые не связаны ни с каким из существующих пользователей в любом из источников инвентаризации.

  3. Вы можете изучать несвязанных пользователей, чтобы выяснить, почему пользователи не связаны друг с другом.

    Примечание

    Если пользователь не связан с источником инвентаризации, определить, использует ли пользователь установленные настольные версии приложений Microsoft Office, невозможно.

    Для получения дополнительной информации о связанных пользователях см. Связывание пользователей Snow License Manager с пользователями Microsoft Office 365.

  4. Щелкните Использование приложения для просмотра подробной информации о том, какими приложениями пользуется каждый пользователь.

  5. В столбцах «Последняя активность» отфильтруйте список пользователей для каждого приложения. 

  6. Вы можете изучать пользователей, чтобы решать, какие пользователи должны перейти с плана E3 на план E1 и какие пользователи больше не должны иметь плана подписки:

Анализ стоимости плана подписки

  1. В обзоре Microsoft Office 365 выполните одно из описанных ниже действий:

    • На вкладке Всего пользователей щелкните строку плана подписки, который необходимо проанализировать, а затем щелкните вкладку Общая стоимость за текущий месяц.

    • На вкладке Общая стоимость за текущий месяц щелкните строку для плана подписки, который необходимо проанализировать.

  2. На вкладке Общая стоимость за текущий месяц можно анализировать общие расходы, например, расходы на доступные лицензии с подпиской, стоимость для пользователей, не имеющих активности, а также совокупную общую стоимость.

Оптимизация планов подписки на Microsoft Office 365

Отчет Активность пользователей и планы подписки на Microsoft Office 365, имеющийся в категории Microsoft, может использоваться в качестве основы для оптимизации планов подписки на Microsoft Office 365. Отчет содержит, в частности, следующую информацию:

  • Все данные с портала Microsoft Office 365

  • Расходы на планы подписки

  • Активность пользователей

  • Если пользователь связан с инвентаризированным пользователем

Управление планами подписки Microsoft Office 365

Обзор Microsoft Office 365 содержит подробную информацию о пользователях, которым назначен план подписки Microsoft Office 365, и о том, пользуются ли они им.  Для оптимизации управления в Snow License Manager можно добавлять или удалять планы подписки.

Примечание

Планы подписки могут добавляться или удаляться в Snow License Manager, если импортирована Книга автоматизации Office 365 Automation. Для получения дополнительной информации см. документ Книга автоматизации Office 365 Automation.

Добавить план подписки

  1. В контекстном меню плана подписки щелкните Добавить пользователям план подписки.

    AddRemoveSubscriptionPlan.png

    Появляется вид Добавить план подписки.

  2. В списке пользователей щелкните Добавить план подписки для пользователей, которым должен быть добавлен этот план подписки.

  3. Щелкните Выполнить предпросмотр и завершить.

    Появляется сводка выбранных пользователей.

  4. Просмотрите пользователей.

  5. Для удаления пользователя из сводки щелкните Отменить.

  6. Щелкните Запросить добавление.

    Появляется сводка пользователей, ожидающих добавления плана подписки. Планы подписки будут добавляться, когда запросы обрабатываются Платформой автоматизации.

Удалить план подписки

  1. В контекстном меню плана подписки щелкните Удалить план подписки у пользователей.

    Появляется вид Удалить план подписки.

  2. В списке пользователей щелкните Удалить план подписки для пользователей, у которых этот план подписки должен быть удален.

  3. Щелкните Выполнить предпросмотр и завершить.

    Появляется сводка выбранных пользователей.

  4. Просмотрите пользователей.

  5. Для удаления пользователя из сводки щелкните Отменить.

  6. Щелкните Запросить удаление.

    Появляется сводка пользователей, ожидающих удаления плана подписки. Планы подписки будут удалены, когда запросы обрабатываются Платформой автоматизации.