Ayuda y Soporte

Para información sobre productos de Snow Software, preguntas frecuentes e información sobre cursos de formación disponibles, visite www.snowsoftware.com.

Manuales y otra documentación disponible sobre el sistema:

  • En el menú Administración, haga clic en Ayuda.

Enviar una solicitud de soporte

Para enviar una solicitud de soporte directamente desde SLM Web UI:

  1. En la vista Ayuda, haga clic en Soporte. Aparece el cuadro de diálogo Soporte. Se completa automáticamente con la información del usuario disponible.

  2. Introduzca su solicitud de soporte y, de manera opcional, adjunte archivos; después, haga clic en Enviar.

Enviar comentarios

Envíe sus comentarios sobre lo que opina del sistema, o aporte a Snow sus ideas sobre funcionalidades futuras:

  1. En la vista Ayuda, haga clic en Comentarios.

    Aparece el cuadro de diálogo Comentarios. Se completa automáticamente con la información del usuario disponible.

  2. Introduzca sus comentarios y, después, haga clic en Enviar.