Microsoft 365

Utilice las páginas de Microsoft 365 para encontrar oportunidades de optimización para los costes y el uso de su suscripción.

Descripción

Microsoft 365 contiene información sobre los planes de suscripción, la actividad de los usuarios y los costes del servicio en la nube. La información se importa desde el portal de Microsoft 365 a través de Snow Integration Connector para Microsoft 365. Las páginas Suscripciones, Usuarios y Coste le permiten profundizar en la actividad, la disponibilidad y el gasto de todas sus suscripciones y usuarios de Microsoft 365 para encontrar oportunidades de optimización y posibles ahorros de costes.

La página Resumen muestra los mensajes más importantes para las siguientes métricas:

  • Suscripciones: Muestra cuántas de sus suscripciones se han proporcionado (asignado) a un usuario.

  • Usuarios: Muestra cuántos de los usuarios con suscripciones proporcionadas han estado activos en los últimos 90 días.

  • Gasto: Muestra el gasto en suscripciones sin proporcionar (no asignadas) y en usuarios inactivos.

  • Uso de la suscripción: Muestra si está haciendo un buen uso de cada suscripción, con métricas basadas en los usuarios, divididas en usuarios activos, usuarios inactivos y suscripciones sin proporcionar (no asignadas).

La Información específica muestra de forma específica los posibles ahorros de costes y las oportunidades de optimización en sus suscripciones de Microsoft 365, además de la vinculación con el informe correspondiente. La pestaña Informes le permite explorar y exportar directamente todos los informes relacionados con Microsoft 365.

Cambios a partir de Snow License Manager 9.12

Después de instalar Snow License Manager 9.12, cuando se inicia el servicio de O365, la migración del historial de datos de la actividad del usuario se inicia automáticamente. La migración solo se ejecuta una vez, durante el primer inicio del servicio O365. El gráfico Uso de la suscripción en la página Actividad muestra datos exactos, incluidos los de los usuarios inactivos, únicamente sobre los períodos posteriores a la instalación de Snow License Manager 9.12. El historial de datos de antes de la instalación de Snow License Manager 9.12 solo muestra los usuarios activos y las cifras son aproximadas, solo se utilizan para mostrar tendencias.

Consulte Funcionalidad de Microsoft 365 para obtener más información acerca de la migración del historial de datos de la actividad del usuario.

Requisitos previos para obtener estadísticas e información específica precisas

Para sacar el máximo rendimiento a la función Microsoft 365 y obtener estadísticas e información específica precisas, los períodos de coste se deben añadir de forma manual y los usuarios de Microsoft 365 deben estar vinculados con los usuarios inventariados:

  • La información importada desde el portal de Microsoft 365 solo contiene el número total de suscripciones y el número de suscripciones que han sido asignadas a los usuarios. No hay información sobre los costes de las suscripciones de Microsoft 365 en el portal, así que para obtener estadísticas e información específica precisas, los períodos de coste se deben añadir de forma manual.

    Consulte Gestionar períodos de coste en Microsoft 365 para saber cómo añadir, editar y eliminar períodos de coste en la página Coste.

  • Para detectar de forma automática la cobertura de la licencia de las aplicaciones, deberán vincularse los usuarios obtenidos de las fuentes del inventario y los usuarios del portal de Microsoft Office 365. De este modo, el uso de aplicaciones locales se podrá conectar con el usuario y el plan de suscripción correspondientes.

    La vinculación y desvinculación manuales se realizan en la página Vincular usuarios. Consulte Gestionar la vinculación de usuarios en Microsoft 365 para obtener información acerca de cómo configurar la vinculación automática y cómo vincular y desvincular usuarios de forma manual.

Características

Las páginas de Microsoft 365 presentan los datos en gráficos y tablas. Hay varios filtros disponibles.

Filtros

Hay diferentes tipos de filtros disponibles para filtrar los datos de los gráficos y tablas.

  • Filtro de portal

    Seleccione un portal de Microsoft por el cual desee filtrar los datos. El filtro afectará a todas las páginas que muestren los datos del portal elegido: Resumen, Suscripciones, Usuarios, Coste. El filtro se puede seleccionar desde todas estas páginas.

  • Filtro de suscripción

    Seleccione una o varias suscripciones por las que filtrar los datos en el gráfico De un vistazo o en los gráficos de suscripción y coste. El filtro contiene suscripciones con métricas basadas en los usuarios. El filtro solamente afecta al gráfico.

  • Filtro de año

    Seleccione un año para filtrar los datos de los gráficos. El filtro solamente afecta al gráfico.

  • Filtro de columna

    Busque una columna para filtrar los datos de las tablas. El filtro solamente afecta a la tabla.

Gráficos

Los gráficos muestran un breve resumen de varias métricas o un desglose por mes del artículo para la métrica seleccionada.

Página

Gráfico

Descripción

Información general

De un vistazo

Muestra un resumen gráfico de las esferas más importantes:

  • Suscripciones: La tasa de suscripciones proporcionadas con respecto a la cantidad total abonada.

  • Usuarios: La tasa de la actividad del usuario con respecto a las suscripciones proporcionadas.

  • Gasto anual/mensual: La tasa de sobrecoste en suscripciones sin proporcionar (disponibles) y en usuarios inactivos.

Información general

Disponibilidad de la suscripción

Muestra todas las suscripciones con métricas basadas en los usuarios en un gráfico compuesto por cada plan de suscripción de suscripciones asignadas, no asignadas y asignadas en exceso.

Información general

Actividad de la suscripción

Muestra todas las suscripciones con métricas basadas en los usuarios en un gráfico compuesto por cada plan de suscripción de los usuarios activos, los usuarios inactivos y el uso desconocido.

El uso desconocido es aquel cuya actividad no se puede controlar.

Suscripciones: Actividad

Uso de la suscripción

Muestra un desglose por mes, con un historial de datos, de los usuarios activos e inactivos y el uso desconocido para las licencias proporcionadas (asignadas).

  • Usuarios activos: activos hace menos de 90 días (para suscripciones controladas)

  • Usuarios inactivos:

    • activos hace más de 90 días (para suscripciones controladas)

    • sin actividad registrada (para suscripciones controladas)

  • Uso desconocido: no se puede controlar la actividad con respecto a la suscripción

Suscripciones: Disponibilidad

Disponibilidad de la suscripción

Muestra un desglose por mes de las suscripciones proporcionadas, sin proporcionar y con exceso de asignaciones.

Suscripciones: Detalles de la actividad/[nombre de la suscripción]

[nombre de la suscripción]

Muestra un desglose por mes de la actividad de los usuarios y la cantidad de usuarios no vinculados para la suscripción.

Usuarios

Usuarios

Muestra un desglose por mes de los usuarios activos e inactivos para todas las suscripciones de Microsoft 365 con métricas basadas en los usuarios.

Coste

Coste de suscripción

Muestra un desglose por mes de los costes de los usuarios activos e inactivos y de las suscripciones sin proporcionar.

Muestra datos históricos, si se dispone de ellos.

Detalles del coste/[nombre de la suscripción]

Uso de la suscripción

Muestra un desglose por mes de los costes de los usuarios activos e inactivos y de las suscripciones sin proporcionar.

Muestra datos históricos, si se dispone de ellos.

Los datos que se encuentran debajo del gráfico muestran:

  • El coste de las suscripciones sin proporcionar y proporcionadas para el mes actual.

  • El coste de las suscripciones proporcionadas dividido entre usuarios activos e inactivos.

  • El coste total acumulado al mes, si se dispone de datos históricos.

Los costes de los usuarios inactivos y de las suscripciones sin proporcionar señalan posibles ahorros de costes.

Tablas

Las tablas muestran un desglose detallado por artículo de la métrica seleccionada, con datos de columnas adicionales.

Página

Tabla

Descripción

Suscripciones: Actividad

Detalles de la actividad de la suscripción

Muestra un desglose de la actividad del usuario, con datos basados en la última importación desde el portal de Microsoft 365.

La columna Usuarios inactivos indica una posible oportunidad de optimización de la suscripción. Consta de:

  • Usuarios para los cuales no se ha registrado actividad (para las suscripciones marcadas en la columna Controlado).

  • Usuarios que estuvieron activos hace más de 90 días.

Suscripciones: Disponibilidad

Detalles de la disponibilidad de la suscripción

Muestra un desglose de las suscripciones proporcionadas y sin proporcionar y con exceso de asignaciones.

Suscripciones: Aplicaciones

Aplicaciones

Muestra un desglose de todas las aplicaciones de Microsoft 365, la actividad del usuario en ellas y las suscripciones correspondientes.

Suscripciones: Detalles de la actividad/[nombre de la suscripción]

[nombre de la suscripción]

Muestra un desglose de todos los usuarios y de su actividad en las aplicaciones de suscripción seleccionadas.

Usuarios

Detalles del usuario

Muestra un desglose de todos los usuarios y de su actividad más reciente en cualquier suscripción con métricas basadas en los usuarios.

Usuarios/[nombre de usuario]

Suscripción

Productos

Muestra una lista en la pestaña correspondiente de los productos y las suscripciones del usuario y de su actividad en ellas.

Coste

Detalles del coste de la suscripción

Muestra un desglose de los costes de todas las suscripciones.

La columna Sobrecoste muestra un resumen de los costes para los usuarios inactivos y las suscripciones sin proporcionar, lo cual indica posibles ahorros de costes.