Einführung

Hier wird die Benutzeroberfläche von Snow License Manager, einem Tool für das Software Asset Management, beschrieben.

Software Asset Management ist ein Prozess, der dem Ziel dient, alle in einer Organisation genutzten Softwareprodukte zu steuern, zu verwalten und zu schützen. SAM erfasst den gesamten Lebenszyklus eines Softwareprodukts – von der ersten Bedarfsanalyse, über den Kauf, die Installation und die Wartung bis zur Deinstallation und Ausmusterung.

Übersicht über Plattform

Die Plattform von Snow License Manager umfasst mehrere Systemkomponenten mit dedizierten Funktionen.

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Komponente

Beschreibung

Snow Inventory Agenten und Oracle-Scanner

Die Computer und Server in der IT-Umgebung werden von den Snow Inventory Agenten und den Snow Inventory Oracle Scannern inventarisiert und die Daten anschließend zur Verarbeitung an Snow Inventory Server gesendet. Weitere Hinweise finden Sie im Abschnitt Snow Inventory.

Snow Integration Manager

Die Snow Integration-Konnektoren lassen sich in Inventarisierungslösungen und Virtualisierungstechnologien von Drittanbietern integrieren, um Inventardaten zu erfassen. Die Daten werden dann in Snow Integration Manager erfasst und zur Verarbeitung an Snow Inventory Server gesendet. Die Daten aus den SaaS-Konnektoren werden direkt von Snow Integration Manager an die Snow License Manager-Datenbank gesendet. Weitere Hinweise finden Sie im Abschnitt Snow Integration Manager

Snow Inventory Server

Der Snow Inventory Server erhält Daten von den Inventarquellen. Nach ihrer Verarbeitung werden die Inventardaten in der Snow Inventory-Datenbank gespeichert. Weitere Hinweise finden Sie im Abschnitt Snow Inventory Server.

Datenaktualisierungsjob

Der Datenaktualisierungsjob ist ein täglich wiederholter SQL-Job, mit dem die in der Snow Inventory-Datenbank enthaltenen Informationen in ein für das Software Asset Management geeignetes Format gebracht werden. Weitere Hinweise finden Sie im Abschnitt Datenaktualisierungsjob.

Snow License Manager Datenbank

Bei jeder Ausführung bewirkt der Datenaktualisierungsjob, dass die Datenbank von Snow License Manager mit den neuen und aktualisierten Inventarinformationen ausgefüllt wird, dass die Regeln für die Softwareerkennung neu angewendet werden, die Nutzung neu berechnet wird und dass gegebenenfalls Alarme ausgelöst werden.

Data Intelligence Service

Jede nicht erkannte Software wird automatisch zur Analyse an das Data Intelligence Service-Team weitergeleitet. Wenn eine Anwendung identifiziert wurde, erstellt das Team neue Software-Filterregeln und aktualisiert die zentrale Software Recognition Service-Datenbank. Snow License Manager ruft über den Snow Update Service täglich Updates aus der Software Recognition Service-Datenbank ab. Weitere Hinweise finden Sie im Abschnitt Data Intelligence Service.

Snow Management und Configuration Center

Snow Management und Configuration Center ist die Komponente, mit der die technischen und administrativen Funktionselemente von Snow License Manager verwaltet werden. Weitere Hinweise finden Sie im Abschnitt  .

Benutzeroberfläche Snow License Manager

Sämtliche Informationen über Software-Installationen, Nutzung, Benutzer, Computer, mobile Geräte, Lizenzen und Vereinbarungen werden in der Benutzeroberfläche von Snow License Manager verwaltet.

Snow License Manager API

Die Snow License Manager API ermöglicht den Abruf von Informationen aus dem Snow License Manager-System.

Automatisierungsplattform

Die Automatisierungsplattform wird für die Automatisierung von Prozessen verwendet, z. B. für Softwareanfragen und die Wiederbeschaffung von Software auf der Grundlage von Nutzung oder Abonnements. Informationen über verfügbare Software, zugehörige Einstellungen und die Verfügbarkeit von Lizenzen werden über die Snow License Manager API synchronisiert. Weitere Hinweise finden Sie im Abschnitt Automation Platform.

ITSM-Konnektoren

Die ITSM-Konnektoren aktualisieren Konfigurationsmanagement-Datenbanken (CMDB) von Drittanbietern mit normalisierten Daten, um die Datenqualität zu verbessern, indem sie Daten von der Snow License Manager API abrufen und an die CMDB senden. Weitere Hinweise finden Sie im Abschnitt ITSM-Konnektoren.

Snow Update Service

Der Snow Update Service ist ein Dienst, mit dem die installierte Snow Software aktualisiert wird, indem neuere Dateien vom zentralen Snow Aktualisierungsserver heruntergeladen werden. In der Übersicht der Plattform ist der Snow Update Service nicht dargestellt. Weitere Hinweise finden Sie im Abschnitt Snow Update Service.

Verantwortlichkeit der Benutzer

Snow License Manager wurde so konzipiert, dass große Datenmengen effizient verarbeitet werden können und Benutzern effektive Werkzeuge für die Analyse und Berechnung der Lizenz-Compliance, für die Ressourcenplanung, für die Kostenadministration und für viele andere Aufgabenstellungen zur Verfügung stehen. Ein großer Teil der dafür erforderlichen Informationen wird automatisch in das System eingespeist, zum Beispiel die Inventardaten und die Regeln für die Softwareerkennung.

Snow License Manager ist aber in erheblichem Maße auch auf Informationen angewiesen, die nicht Teil der Inventardaten sind. Dies gilt insbesondere für die Informationen über Lizenzen. Sind die von einem Benutzer erfassten Informationen falsch, ungenau oder unvollständig, sind auch die berechneten Ergebnisse ungenau.

Die Kenntnis und konsequente Umsetzung der grundlegenden Konzepte, beschrieben in Konzepte, Terminologie und Funktionen, ist daher eine wesentliche Voraussetzung für die Verlässlichkeit der Ergebnisse, die Snow License Manager bereitstellt.